Konflikten vorbeugen - Konfliktsituationen entkräften

Konflikte und ihre Entwicklung verstehen

Der Konflikt in mir und was er mit mir macht. Konflikte entstehen überall und immer wieder, in der Familie, auf der Arbeit mit den Arbeitskollegen, mit Bekannten und fremden Menschen auf der Straße.
In diesem Kurs lernen Sie:
- Wie ein Konflikt entsteht
- Konflikte in der Arbeitswelt erkennen und vorbeugen
- Lösungsansätze zur Konfliktbewältigung
- Wie kann ich zukünftig Spannungen vermeiden?